Правна информация

Окей, ще съставя изчерпателна и готова за публикуване версия на Legal Notice за Mr. Treat, включително GDPR, права на потребителите, безопасност на продуктите, отговорности и използване на сайта.

LEGAL NOTICE / ЮРИДИЧЕСКО СЪОБЩЕНИЕ

Търговско наименование: Mr. Treat
Юридическо име: Чиров енд Кушев Корпорейшън ООД
Булстат / ЕИК: 207601023
ДДС номер (VAT): BG207601023
Адрес: ул. Чипровци 3, 1000 София, България
Телефон за контакт: +359 87 7559536
Имейл: chirov.kushev.corporation@gmail.com

1. Регистрация и лицензии

Mr. Treat е регистриран търговец на територията на Република България. Компанията предлага продажба на натурални кучешки лакомства чрез онлайн магазин (Shopify). Продуктите са хранителни стоки за животни, произведени съгласно законовите изисквания за безопасност. Mr. Treat е дистрибутор и не носи отговорност за производствени дефекти, освен ако не е доказана грешка или дефект при доставка.

2. Авторски права и интелектуална собственост

Всички материали на сайта – включително текстове, изображения, лога, дизайн, ревюта и видео съдържание – са собственост на Mr. Treat. Забранява се копиране, разпространение, модификация или друго използване без писмено разрешение. Описанията на продуктите са ориентировъчни и реалният продукт може да се различава по цвят, форма или размер.

3. Отговорност и отказ

• Mr. Treat не носи отговорност за щети, загуби или неудобства, произтичащи от използването на сайта или продуктите, освен при дефект или грешка на продукта.

• Информацията на сайта не представлява ветеринарен или медицински съвет и не трябва да се използва като такъв.

• Препоръчваме винаги да се консултирате с ветеринар преди въвеждане на нови продукти в хранителния режим на домашните любимци.

4. Достъп и използване на сайта

• Сайтът е предназначен за законни цели и за лична употреба.

• Забранява се използване на сайта за незаконни, измамни или вредни действия.

• Mr. Treat не носи отговорност за съдържание или линкове към трети страни, предоставени на сайта.

5. Поръчки и плащания

• Всички покупки се осъществяват директно между клиента и Чиров енд Кушев Корпорейшън ООД.

• Плащанията се извършват чрез ShopifyPay, карти, наложен платеж, Apple Pay и Google Pay.

• Цените са в BGN, с възможност за показване и в EUR, и включват фиксирана доставка 5 лв (безплатна за поръчки над 100 лв).

• Поръчките се обработват и изпращат в рамките на 1 работен ден.

6. Доставка и риск

• Доставки се извършват само чрез куриерските услуги Еконт и Спиди, до офис или автомат.

• Рискът преминава към клиента веднага след предаване на куриера.

• В случай на забавяне по вина на куриера или извънредни обстоятелства, Mr. Treat не носи отговорност.

• Клиентите получават номер на товарителница за проследяване на пратката.

7. Връщане и рекламации

• Клиентите имат право на отказ от поръчка в срок от 14 дни, като продуктите трябва да са неотворени и в търговски вид.

• Дефектни или грешни артикули се връщат за сметка на Mr. Treat.

• Възстановяване на суми се извършва в срок до 10 работни дни след получаване на продукта.

8. Абонаменти и повтарящи се поръчки

• Абонаментните поръчки могат да се паузират или прекратят няколко дни преди следващото изпращане.

9. Защита на лични данни (GDPR)

• Събираме и обработваме лични данни (имена, адреси, имейли, телефонни номера) единствено за целите на поръчки, доставка и маркетинг с изрично съгласие на клиента.

• Данните се съхраняват сигурно и не се предоставят на трети страни освен за изпълнение на поръчки (куриерски фирми, платежни оператори).

• Клиентите имат право на достъп, корекция или изтриване на личните си данни, като могат да се свържат с нас на chirov.kushev.corporation@gmail.com.

• На сайта се използват Facebook Pixel, Google Analytics и Google Ads за оптимизация на маркетинговите кампании.

10. Контакти

• Имейл: chirov.kushev.corporation@gmail.com

• Телефон: +359 87 7559536

• Адрес: ул. Чипровци 3, 1000 София, България

• Работно време: Отговаряме на запитвания в рамките на 24 часа.